Politica de Confidențialitate

draphylenor respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le oferiți. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu legislația română în vigoare.

Informații Generale despre Prelucrarea Datelor

draphylenor SRL, cu sediul în Strada Dobrogei, Sânpetru 507190, România, este operatorul de date personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia. Ne angajăm să respectăm principiile legalității, corectitudinii și transparenței în toate activitățile de prelucrare a datelor personale.

Responsabilul cu protecția datelor: Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa info@draphylenor.com sau la numărul de telefon +40238715151.

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma noastră online și prin canalele de comunicare asociate. Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta modificările legislative și îmbunătățirile aduse serviciilor noastre.

Categoriile de date prelucrate:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
Date de autentificare: parole criptate, tokenuri de sesiune
Date de utilizare: istoricul navigării pe platformă, preferințe, progresul în cursuri
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact sau chat

Scopurile și Temeiurile Legale pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza unor temeiuri legale clare și pentru scopuri specifice, determinate și legitime. În 2025, am actualizat această secțiune pentru a reflecta cele mai recente modificări legislative din România.

Scopuri și temeiuri legale:

Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor educaționale și de optimizare financiară solicitate
Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza utilizării platformei și comunicarea promoțională
Consimțământul: Pentru trimiterea de newslettere și materiale informative suplimentare
Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor de raportare fiscală și contabilă
Interesul vital: În situații excepționale care necesită protejarea sănătății sau siguranței persoanelor

Consimțământul poate fi retras oricând prin accesarea contului dumneavoastră sau prin contactarea echipei noastre. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Pentru fiecare activitate de prelucrare, evaluăm necesitatea și proporționalitatea măsurilor aplicate, asigurându-ne că respectăm principiul minimizării datelor și că nu colectăm informații în exces față de scopurile declarate.

Drepturile Dumneavoastră și Modalități de Exercitare

Conform legislației în vigoare, beneficiați de mai multe drepturi în ceea ce privește datele personale. Puteți exercita aceste drepturi în mod gratuit, cu excepția cazurilor în care solicitările sunt în mod vădit nefondate sau excesive.

Drepturile dumneavoastră:

Dreptul la informare: Să cunoașteți modul în care vă sunt prelucrate datele
Dreptul de acces: Să obțineți o copie a datelor personale pe care le deținem
Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: Să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați utilizarea datelor în situații specifice
Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim

Pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne contactați prin email la info@draphylenor.com, specificând în mod clar care drept doriți să exercitați și furnizând informații suficiente pentru identificarea dumneavoastră. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire, cu posibilitatea de prelungire cu încă 60 de zile în cazuri justificate.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Character Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate periodic pentru a face față noilor riscuri și tehnologii.

Măsuri de securitate implementate:

Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
Sisteme de autentificare cu două factori pentru conturile administrative
Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru
Formarea regulată a angajaților în domeniul protecției datelor
Restricționarea accesului la date pe baza principiului "need-to-know"

În cazul în care identificăm o încălcare a securității datelor care poate prezenta un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore și vă vom informa fără întârziere nejustificată dacă încălcarea este susceptibilă să prezinte un risc ridicat.

Vă încurajăm să contribuiți la securitatea datelor dumneavoastră prin utilizarea unor parole puternice și unice, evitarea împărtășirii datelor de autentificare și raportarea oricăror activități suspecte.

Păstrarea și Transferul Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Stabilim perioade de păstrare specifice pentru fiecare categorie de date, ținând cont de natura informațiilor și obligațiile noastre legale.

Perioade de păstrare:

Date de cont și profil: pe durata relației contractuale plus 3 ani
Date de comunicare: 2 ani de la ultima interacțiune
Date de utilizare și analitică: 13 luni conform reglementărilor
Date financiare: 10 ani conform legislației contabile
Loguri de securitate: 6 luni pentru detectarea incidentelor

În ceea ce privește transferurile internaționale de date, acestea sunt efectuate doar către țări cu nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Furnizorii noștri de servicii din afara Spațiului Economic European se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor.

La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil pentru a preveni identificarea persoanelor fizice.

Evaluăm periodic necesitatea păstrării datelor și implementăm proceduri automatizate pentru ștergerea datelor expirate, asigurându-ne că respectăm principiul limitării stocării conform GDPR.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată în ianuarie 2025 pentru a reflecta cele mai recente practici și cerințe legale.

Contactați-ne pentru Întrebări

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor personale:

Email: info@draphylenor.com

Telefon: +40238715151

Adresă: Strada Dobrogei, Sânpetru 507190, România